HUAYI Travel 企业信息

條款細則

By 高敏毓2022-12-17 19:46:17
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HUAYI TRAVEL隱私權保護政策

依據香港個人資料(私隱)條例相關規定，Huayi travel承諾，將僅於下列目的及範圍內，蒐集會員的個人資料或是可能被認定屬於個人資料的相關資料，且將嚴格地保管蒐集到的資料，並僅於下列範圍內使用會員所提供之資訊。Huayi travel希望您能夠在瞭解您對於您個資上所享有的相關權利的情況下，能夠安心地享用Huayi travel透過互聮網所提供的一切服務。


1.我們收集哪些資訊?

為了更好地為您提供以下的優質服務，huayitraveltd.com將遵循“合理、相關、必要”的原則，且以您同意為前提於網站本體蒐集您的個人資料或可能被判定為個人資料的信息:

【註冊會員】在您註冊為會員時，需提供姓名、性別、生日、手機電話號碼、郵件等信息。

【預訂商品】在您預訂酒店、景點門票時，需提供入住人姓名、聯繫人姓名、手機電話號碼、郵件等信息。


在您購買産品進行支付結算時，需提供銀行卡卡號、銀行預留手機電話號碼、或者信用卡卡號、持卡人姓名、到期日期等信息。

此外，當您瀏覽我們網站的時候，我們仍可能會收集一些特定資訊，如IP位址、地理位置資訊、國家、相關特定搜尋的偏好、使用的瀏覽器類型、電腦作業系統資訊、應用程式版本、語言設定及曾經向您顯示的頁面。如果您使用行動裝置瀏覽我們的App或是手機版網站，我們可能會收集可識別您行動裝置的資訊、包含裝置編號、裝置地點（在取得您同意下）、裝置特定的設定與特色。


為遵循法規，我們會根據下列法律基礎來處理您的資料：

執行與您的合約之必要性 - 我們需要處理您的個資以提供您訂房服務、回答您相關問題和提供其他需求與客戶服務。

我們的合法利益 - 我們會基於安全考量處理您的資訊；偵測與防範詐欺；保護與捍衛他人的權利與財產或是我們的權利和利益；提供個人化的旅遊訂房服務給您；回應法規要求、法院命令和法律程序。

法律義務合規性 - 我們需要您的資訊以遵循相關法規的要求。

同意直接行銷溝通訊息和非必要性Cookie - 我們需要您的同意以發送直接行銷訊息和使用/允許非必要性Cookie。 您可以根據此隱私權政策的指示在任何時間點取消訂閱直接行銷訊息；且保護重要利益 - 我們可能需要您的資訊以防有關於個人生命或健康的緊急事件。


2.我們如何使用收集到的資訊? 

Huayi travel將蒐集以下您的個人資料或可能被判定為個人資料之相關訊息，以供huayi travel使用於以下目的：

提供您所需要的服務，例如開立使用者帳戶、處理及確認您的預訂和與您連繫以提供所要求的服務。例如，預訂前後的交談支援服務（信用卡號碼除外），特殊需求或回饋。

郵寄Huayi travel所提供的最新旅遊行程推薦、產品優惠資訊或其他電子報（EDM）給您。

維護與改善使用者經驗、內部訓練與一般性網頁優化目的之使用。

保護您個資與網站的安全。


若您無法提供Huayi travel相關服務範圍內所需之上述個人資料，或是提供了非正確或不完整之訊息，Huayi travel將有可能無法為您事前安排/郵寄您所預定購買之行程服務/酒店,，或票券類的確認信息。Huayi travel對於顧客資料的運用，將僅限於為顧客預定行程商品以及相關業務所需之合理範圍內，以及提昇並加強服務品質。


若您於提供Huayi travel上述資訊後，若資料有所變更，或是您希望保持資訊的最新性及正確性，您可先以會員身份登入huayitraveltd.com網站，自行修改並更新相關訊息。若是您希望Huayi travel修改或刪除您的個人資料者，請來電或來信提供相關訊息至Huayi travel的客服專線與客服信箱：

電子郵件信箱：travelcenter@huayitraveltd.com

Huayi travel於確實收到您的通知後，將會立刻通知相關部門處理您的要求、並儘速告知您處理進度及結果。


請注意，我們在您完成預訂後所寄出的訂房確認信和簡訊，以及在您出發後所寄給您的住宿評鑑問卷並非行銷訊息。這些訊息為訂房程序的一部分。訂房確認信中含有入住住宿時所需的資訊，您退房後收到的住宿評鑑問卷則可以幫助我們提供住客更好的住宿評鑑。因此，即使您並未訂閱優惠電子報，您還是會收到這些訊息。同樣地，選擇接收價格通知不會影響到任何其他來自我們與您溝通的相關訊息。如果你選擇接收價格通知，您將可以透過點選「關閉價格通知」或是發送給您的通知中找到相似的訊息來取消通知功能。


此外，如服務條款中所描述，若您為他人訂房，您可以選擇輸入實際住客的電子信箱，以便住客收取預訂確認信和填寫住客評鑑的邀請信。您需要確保您已獲得實際住客的許可，能基於上述目的和Huayi travel分享住客的電子信箱。


3.關於分享您的資料

您造訪我們的網站和使用我們的服務時，我們可能會分享下列資料：

旅遊供應商 - 例如住宿合作夥伴（您要求預訂的住宿）和/或第三方住宿供應商（例如：hongkongdisneyland.com）、保險和活動提供者（如有）等協助完成您的預訂的夥伴。這些供應商可能會在必要的情況下與您聯絡以取得更多關於您的資料，以利完成相關旅遊預訂，或是回覆您根據他們個別隱私權政策所提交的評論。

第三方服務提供商 -Huayi travel將可能提供您的個人資料予我們的母公司、提供服務之供應商、或合作之支付平台、以便前述單位為您處理預先準備及提供相關服務。但Huayi travel保證，若未經過您的事前同意，將不會提供您的個人資料於與本網站服務無關之內容或與您的交易無關之第三人上。

商業夥伴 - 與我們共同提供產品與服務或是在我們網站上提供產品與服務的夥伴。您可以判斷第三方商業夥伴何時開始參與您所要求提供的產品或服務，因為他們的名稱會單獨或與我們一起出現。如果您選擇使用這些選擇性的服務，我們將會與這些夥伴分享您的資料。商業夥伴的實際案例，如第三方的常客回饋計畫，當您預訂住宿可獲得積分或里程。

我們的關係企業 - 我們有權向我們的關係企業（集團）公司（在您所在國家之內或之外）披露您的個人資料，包括我們關係企業（集團）公司之員工、經我們同意存取上述資訊者，以及有需要知道或取得這些資訊，以提供您所要求的服務（包括顧客服務）與進行內部（審計/合規性）調查者，在我們許可下有權取得這些資訊。

組織重組 - 例如向任何出售、轉讓或交易我們全部或部分經營的業務或公司的買家披露個人資料。若相關法律規定，我們會徵求您的同意。

我們會針對依相關法律所需披露的個人資料採取恰當的保護措施，以避免第三方將您的個人資料用於其他用途，保護您個人資料的機密性。除了本隱私權政策中提到的，或相關法律所要求或允許的資料之外，我們不會在未經您同意下向第三方公開您的個人資料。


4.連結至第三方網站

我們可能會提供連結至其他網站，但我們並不擁有或經營這些網站（「第三方網站」）。當您使用線上連結前往第三方網站時，您將會受到該網站的隱私權與安全政策規範，且其規範可能會與我們有所不同。在您提供任何資訊給第三方網站時，您應該先熟悉該網站的隱私權政策、使用條款以及安全措施。


5.特別說明

有關未成年的特別說明

本網站不提供未滿18歲的人士服務。然而，未成年人可以在負責預訂的家長或法定監護人的陪同下入住，除非該住宿的政策禁止。

有關語言版本

本隱私權政策原文為英語。其他語言版本之隱私權政策僅供方便閱讀參考之用。英語版本及非英語之語言版本之間內容若有衝突，一切皆以英文版本為準。

服務條款

請查閱Huayi travel服務條款以瞭解更多關於使用本網站的資訊。本隱私權政策亦為服務條款組成的一部分。


6. 保護您的資料

我們採取合理實質的、電子的、組織化安全的的措施，以保護您的資料不受到意外或非法的毀壞、意外遺失、篡改、以及未經授權的披露或非法存取使用。

資料保留

我們將在必要的期間內保留您的資料，以實現本隱私權政策與公司內部政策中所提及的目的。當Huayi travel不再需要使用您的資料時，我們將會從系統中刪除資料並/或採取適當的匿名措施進行處理，使您不會從這些資料中被識別出來。但如果我們因必須遵守所適用的法律或監管義務，或需要使用這些資料來執行公司的業務而達到商業目標時，則仍會保存您的資料。


7. 如何存取或修改您的資料

您可以隨時登入您的會員帳號修改帳戶個人資料和連絡電話。或者，請透過客戶服務中心頁面或發送電子郵件至service@huayitraveltd.com與我們聯絡，洽詢下方所列之權利事宜：

存取：根據適用的法律，您有權於任何時間以及免費情況下存取關於我們所儲存您個人資料的相關資訊，然而，在特殊情況且適用法律允許的情況下，我們將會在提供您資訊前向您收取合理的費用。

更正：您可以要求我們更正或更新您任何不完整或不正確的個人資料。

刪除：您可以要求我們刪除您的帳戶。

處理限制：您可以要求我們停止處理您的個人資料，例如：您反對處理資料，並且其存在之合法性仍尚未決議。

反對：您可以隨時反對被處理的個人資料用於直接行銷之用途。

撤銷同意權：您有權隨時撤銷您的同意，但並不會影響在您撤銷同意之前我們處理資料的合法性。

資料可移轉性：如果適用，您可以要求我們將所儲存的您的個人資料以一般常用且機器可判讀的格式發送給您，格式由我們單方決定。

為了保護您的隱私和安全，我們在回覆這類要求前會先驗證您的身分。您的身分通過驗證後，我們會在合理的時間內回覆您的要求。在某些情況下，我們可能無法允許您存取特定個人資料，例如：如果您的個人資料與其他人有關，或是基於法律上的原因。在這種情況下，我們將會向您說明為何您無法獲得這類資料。我們可能還會因婉拒您刪除或更正個人資料的要求，特別是那些會影響會計流程、處理索賠、基於檢測或預防詐欺目的以及強制性的資料保留等狀況，將被禁止刪除或匿名處理。


8. 隱私權政策的更新

Huayi travel可不時對本隱私權政策作出修訂，以反映法律的變更、資料收集與使用政策的改變、網站功能異動或技術更新。如果我們作出的修訂，改變了收集或使用您的資料的方式，所有變更將會發布在本隱私權政策頁面上，同時政策生效日期將會被標示於隱私權政策頁面的最上方。因此，您應該定期閱覽隱私權政策，以了解我們最新的政策及作法。Huayi travel也會在實施重大變更前，明確通知變更之內容，在有適用的法律情況下，會徵求您的同意。



MEE美意是一款由珠海市华商科技有限公司（注册地为珠海市香洲区拱北水湾路131号10楼02室。以下亦简称“我们”或“MEE”）开发/维护的产品（本产品由 珠海市华逸商旅服务有限公司 进行运营）。为说明MEE会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利，我们将通过本指引向你阐述相关事宜，其中要点如下： 《用户服务协议和隐私政策》（以下简称“协议”）及其条款，系您下载、安装及使用“MEE美意”（简称：MEE）软件（以下简称“本软件”）所订立的、描述您与本软件之间权利义务的协议。

在注册前务必认真阅读本协议的内容、充分理解各条款内容，如有异议，您可选择不进入本软件。一旦您确认本用户注册协议后，本协议即在您和本软件之间产生法律效力，意味着您完全同意并接受协议的全部条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受协议（未成年人应在法定监护人陪同下阅读）。


  1. 用户使用：

    1. 用户按照页面给与的提示完成全部注册步骤后，即成为本软件的用户，用户应自行保管账号及密码，并准确、安全地使用其账号及密码。

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    3. 用户须对在本软件上所传送信息的真实性、合法性、有效性等负责，与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担，与本软件无关。用户在本软件中记录的或通过本软件服务所传送的任何内容并不反映本软件的观点或政策，本软件对此不承担责任。

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    5. 为避免用户终端数据丢失、更好服务用户之目的，本软件将向注册用户提供数据备份服务，经注册用户授权，本软件将存储于注册用户终端的本软件数据库中的数据资料上载至本软件服务器，并且提供恢复到终端设备服务。

    6. 用户不得利用本软件服务制作、上载、复制、发布、传播或者转载如下内容：

      1. 反对宪法所确定的基本原则的；

      2. 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

      3. 损害国家荣誉和利益的；

      4. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

      5. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

      6. 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

      7. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

      8. 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

      9. 法律、行政法规禁止的其他内容。
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    7. 用户禁止以文字、语音、图片等任何形式刻意宣传其他竞争平台；也禁止以相同的方式宣传非本软件联系方式，如果有聊天需求，可告知听众使用本软件私信联系。

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    10. 本软件保留因业务发展需要，单方面对其服务器所提供的全部或部分服务内容在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、限制、终止或撤销服务的权利。

  2. 隐私政策：

    3. 本软件尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权，高度重视用户的隐私及个人信息的保护，本隐私政策帮助您了解我们收集哪些数据、为什么收集这些数据，会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据。

    我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规、业界成熟的安全标准收集和本协议的约定使用您的个人信息，除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本软件不会将这些信息对外披露或向第三方提供。

    1. 收集和使用个人信息的范围。

      1. 与国家安全、国家利益相关的；

      2. 与公共安全、公共利益相关的；

      3. 与您或者第三方重大利益相关并可能会导致严重损害的；

      4. 与犯罪、司法程序、政府程序等直接相关的；

      5. 您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；

      6. 涉及商业秘密的;

      1. 定位功能：GPS地址和位置信息，将用于更方便的计算附近信息；当您开启设备定位功能并使用本软件基于位置提供的相关服务时，我们会收集有关您的位置信息。

      2. 麦克风权限、蓝牙权限、摄像头权限：主要用户收听或使用语音服务，认证过程中的面部识别。

      3. 相册权限：用户可使用app默认头像，如用户自主选择头像，我们将调取相册权限，获悉用户头像选择、更换的头像。

      1. 设备信息：以便我们能在设备上为您提供服务，我们可能会将您的设备信息或电话号码与账号相关联，并收集设备属性信息、设备状态信息、设备链接信息。

      2. 身份认证服务：本软件提供身份认证服务，当您申请成为本软件用户为您进行身份认证时我们需要收集您的出生日期、时间、出生地点有关身份证明的信息。

      3. 信息发布功能：您注册成功后，可在本软件平台发布信息，对信息的内容，我们将不时进行审核，并根据法律规定对该内容进行保存。

      4. 浏览、关注、收藏功能：您可浏览已关注或已加好友的发表的信息，我们将对你浏览、关注、收藏的记录信息进行审核，自动收集您使用本软件的详细情况，并根据法律规定对该内容进行保存。

      5. 展示和推送内容：通过使用收集的信息，我们会向您提供搜索结果、个人化内容、用户研究分析与统计等服务。

      6. 搜索功能：当您使用本软件提供的搜索功能时，我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用本软件服务时所阅览或要求的其他信息和内容详情。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份，不属于您的个人信息，不在本指引的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本指引对其进行处理与保护。

      7. 客户服务：当你向本软件提起投诉、建议、咨询或本软件解决相关投诉问题时，为方便与您联系，我们可能会使用您提供的姓名、手机号码、电子邮箱及其他等个人信息。 如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

      1. 注册账号：您注册并登录本软件账号时至少向我们提供账号名称、头像、手机号码或电子邮箱，并创建密码。注册成功后，您提供的上述信息，将在您使用本软件平台和服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

      2. 同时使用手机号码注册成功后，我们可能收集如下信息：

      3. 向您提供本软件产品和/或服务的附加业务功能

        为了向您提供更优质的产品和服务，我们可能需要收集下述信息。 如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用本条1.2项所描述的本软件业务功能，但我们无法向您提供某些特定功能和服务。

      4. 我们可能从第三方间接获取您的个人信息

        从第三方间接获取您的个人信息：您使用第三方账号登录本软件时，已授权本软件获得您的登记、公开的信息。您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息（包括昵称、头像）。

      5. 其他用途：当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途，将会事先征求您的同意。

        按照法律法规要求，下列如下情况我们将无法满足您的上述请求：

    2. 第三方SDK

      我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。

      SDK名称包名信息使用目的使用的权限涉及个人信息隐私权政策链接/官网
      DCloud uni-appio.dcloud基础模块android.permission.INTERNET
      android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
      android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
      android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
      android.permission.READ_PHONE_STATE      		存储的个人文件，设备信息（IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI），网络信息https://ask.dcloud.net.cn/article/36937
      阿里weexSDKcom.taobaouni-app基础模块默认集成，用于渲染uniapp的nvue页面引擎android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
      android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG      		存储的个人文件http://doc.weex.io/zh
      Fresco图库com.facebook.fresco用于nvue页面加载图片使用android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
      android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG      		存储的个人文件https://www.fresco-cn.org/
      glide图库com.bumptech.glide用于图片预览使用android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
      android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG      		存储的个人文件http://bumptech.github.io/glide/
      gif-drawablepl.droidsonroids.gif加载gif图android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
      android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG      		存储文件https://github.com/koral--/android-gif-drawable
      fastjsoncom.alibaba.fastjsonJSON解析无无https://github.com/alibaba/fastjson
      移动安全联盟 OAIDcom.bun.miitmdid、com.zui.opendeviceidlibrary获取oaid无设备信息http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=105
      个推·消息推送com.getui消息推送(推送訂單信息，推送新產品信息)android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
      android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
      android.permission.READ_PHONE_STATE
      android.permission.VIBRATE
      android.permission.GET_TASKS
      android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES      		获取设备序列号、获取SIM序列号、（IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI）、应用已安装列表、网络信息http://docs.getui.com/privacy
      微信开放平台com.tencent.mm登录、分享、支付 提供一鍵登錄服務及在線支付/分享能力android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
      android.permission.ACCESS_WIFI_STATE      		存储的个人文件、网络信息微信隐私协议
      支付宝开放平台com.alipay登录、支付 提供一鍵登錄服務及在線支付能力android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
      android.permission.ACCESS_WIFI_STATE      		网络信息 设备id IP地址 OAID IMSI支付宝隐私协议
      高德开放平台com.amap.api, com.loc, com.autonavi实现定位/展现地图（顯示用戶周邊景點信息及景點地圖導航）android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
      android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
      android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
      android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
      android.permission.CHANGE_WIFI_STATE
      android.permission.READ_PHONE_STATE
      android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
      android.permission.ACCESS_LOCATION_EXTRA_COMMANDS      		存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息https://lbs.amap.com/agreement/compliance

      1. 与国家安全、国家利益相关的；

      2. 与公共安全、公共利益相关的；

      3. 与您或者第三方重大利益相关并可能会导致严重损害的；

      4. 与犯罪、司法程序、政府程序等直接相关的；

      5. 您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；

      6. 涉及商业秘密的;

      1. 获取粘贴板信息 ：获取粘贴板信息将用于快速进入对应的活动页面。

      2. 获取SIM序列号 ：应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。

      3. 定位功能：GPS地址和位置信息，将用于更方便的计算附近信息；当您开启设备定位功能并使用本软件基于位置提供的相关服务时，我们会收集有关您的位置信息。

      4. 麦克风权限、蓝牙权限、摄像头权限：主要用户收听或使用语音服务，认证过程中的面部识别。

      5. 相册权限：用户可使用app默认头像，如用户自主选择头像，我们将调取相册权限，获悉用户头像选择、更换的头像。

      1. 设备信息：以便我们能在设备上为您提供服务，我们可能会将您的设备信息或电话号码与账号相关联，并收集设备属性信息、设备状态信息、设备链接信息。

      2. 身份认证服务：本软件提供身份认证服务，当您申请成为本软件用户为您进行身份认证时我们需要收集您的出生日期、时间、出生地点有关身份证明的信息。

      3. 信息发布功能：您注册成功后，可在本软件平台发布信息，对信息的内容，我们将不时进行审核，并根据法律规定对该内容进行保存。

      4. 浏览、关注、收藏功能：您可浏览已关注或已加好友的发表的信息，我们将对你浏览、关注、收藏的记录信息进行审核，自动收集您使用本软件的详细情况，并根据法律规定对该内容进行保存。

      5. 展示和推送内容：通过使用收集的信息，我们会向您提供搜索结果、个人化内容、用户研究分析与统计等服务。

      6. 搜索功能：当您使用本软件提供的搜索功能时，我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用本软件服务时所阅览或要求的其他信息和内容详情。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份，不属于您的个人信息，不在本指引的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本指引对其进行处理与保护。

      7. 客户服务：当你向本软件提起投诉、建议、咨询或本软件解决相关投诉问题时，为方便与您联系，我们可能会使用您提供的姓名、手机号码、电子邮箱及其他等个人信息。 如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

      1. 注册账号：您注册并登录本软件账号时至少向我们提供账号名称、头像、手机号码或电子邮箱，并创建密码。注册成功后，您提供的上述信息，将在您使用本软件平台和服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

      2. 同时使用手机号码注册成功后，我们可能收集如下信息：

      3. 向您提供本软件产品和/或服务的附加业务功能

        为了向您提供更优质的产品和服务，我们可能需要收集下述信息。 如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用本条1.2项所描述的本软件业务功能，但我们无法向您提供某些特定功能和服务。

      4. 我们可能从第三方间接获取您的个人信息

        从第三方间接获取您的个人信息：您使用第三方账号登录本软件时，已授权本软件获得您的登记、公开的信息。您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息（包括昵称、头像）。

      5. 其他用途：当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途，将会事先征求您的同意。

        按照法律法规要求，下列如下情况我们将无法满足您的上述请求：

    3. 我们如何保护您的个人信息

      为防止您的信息丢失、未经您同意授权的访问、公开披露、泄露、转让等导致您个人信息的受损，本软件平台将采取一切合理、可靠、可行的方案与措施，保障您的个人信息安全。

      1. 我们会预先制定互联网安全事件预警方案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。

      2. 若发生个人信息安全事件，我们将通过您预留的个人信息（包含手机号码、电子邮箱等）及时通知您，并告知您案件进展和影响，我们将联合安全团队、法务部、技术部共同采取积极有效的处理手段，采取补救措施以降低风险。同时，我们将根据有关政府部门及法律法规要求，主动上报安全事件的情况，并可能采取法律手段解决安全事件。

      1. 我们将以国家安全标准和法律法规的规定收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。同时，我们会对个人信息进行加密技术，以确保数据的保密性与安全性。

      2. 对员工信息接触者签署保密协议，定期进行安全能力与意识的培训。专岗专职，只有授权员工方可访问个人信息，若违反保密协议，将追究员工相关法律责任。

      3. 严格选择合作伙伴，对其进行背景调查，与有知名度且信誉良好的企业合作；与合作伙伴信息接触者签署保密协议，约定泄密的违约责任，并仅提供必要合理的信息。

      4. 成立安全团队，安全团队负责研发和应用安全技术和程序，以确保本软件平台及个人信息的安全。我们将对安全团队负责人和信息技术负责人进行背景调查，签署保密协议，约定泄密的法律责任，并持续对其进行安全能力与意识的培训。

      5. 我们建立完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。

      1. 安全措施：

      2. 保存期限

        您在使用本软件产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您将个人信息修改，我们会保存修改后的信息。

        如果您注销帐户后，我们不会再对您的个人信息进行使用，我们将依据网络安全法等法律法规规定保存您的信息并进行匿名化处理。

      3. 安全事件通知

      4. 如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。

    4. 您管理个人信息的权利

      我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。 您的权利包括：

      1. APP賬號註銷

        如您需要註銷當前賬號，您可與我們APP內在線客服聯繫，根據指引提供相關證明文件即可完成註銷流程。

      2. 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
        如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
        如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
        如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
        如果您注销了本软件帐号；
        如果我们终止服务及运营。

        以上删除请求一旦被响应，我们还将同时通知从本软件获得您个人信息的第三方实体（例如使用本软件帐号作为第三方登录账号的其他互联网平台），要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

      1. 访问和更正您的个人信息

        A. 除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：您可通过【我】 ，访问或者修改您的邮箱信息、密码、用户名；

      2. 删除您的个人信息

  3. 未成年人个人信息：

    4. 若您是未成年人，建议您的监护人仔细阅读本隐私保护条例的条款，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和服务或向我们提供信息。

    如您的监护人不同意您使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。

    如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请监护人反馈联系我们，我们在核准相关情况后尽快删除您的个人数据。

  4. 法律责任与免责：

    1. 本软件平台对平台进行停机维护、定期检查、更新软硬件、针对突发事件、不可抗力、电脑病毒、系统故障等因素导致的正常服务中断、中止，本软件不承担责任，本软件平台将尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。

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    3. 因用户违反本协议或相关的服务条款的规定，导致或产生的任何第三方向本软件主张的索赔，由用户自行承担。

    4. 用户在本软件平台发表的观点及立场，并不代表本软件的立场，用户应自行对发表内容负责。

    5. 请客户自行妥善保管个人资料，将个人信息提供足够保障及备份，并采取适当的预防措施降低电脑病毒或其他恶意破坏性举动的风险。

    6. 由于您的隐私权对本网站相当重要，除非有权机关依法调取或者第三条约定，本软件平台不会无故把您的个人信息提供给无关的第三方，但不对第三人恶意侵权导致信息泄露而产生的后果负责。

  5. 知识产权：

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  6. 修改与解释权：

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  7. 通知

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    本软件将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知。平台信息发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

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    4. 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。


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